Aangemaakte reacties
-
Berichten
-
Goedemiddag , zojuist nog even de dealer gesproken , mijn auto staat nog steeds op status “aligned for production”.
de status die hier na komt is fixed .
hopelijk duurt het niet al te lang meer , op 7 Maart is het 1 jaar geleden dat de auto besteld is .
mvg Rob
Hoi Diane ,
Hopelijk valt de prijsdaling van je oude auto mee .
Ik ruil mijn auto net als Arnold bij de dealer in en heb een prijs vastgelegd .
Tot nu blijft de waarde ,ondanks de extra kilometers en het feit dat hij steeds ouder wordt , ongeveer gelijk .
De markt voor 2e hands is nog steeds erg goedMvg Rob
Net nog even telefonisch een update gevraagd , status is nog steeds aligned for production.
Wel had hij voor een andere klant een Ultimate op 12 Februari besteld en deze schijnt op de productieband te staan .Mvg Rob
Ik was gisteren ook weer even bij de dealer, ze tasten volledig in het duister.
De parkeerplaats staat idd tjokvol met auto’s
Fijn weekend allemaalHoi Diane , wellicht een goed idee om ctc op te nemen met radar.
Ik heb ook gekeken op een Duits forum , daar werden opvallend veel auto’s eind 2022 gekeverd .
Wellicht heeft dit te maken met andere regels mbt subsidie !? (Kent iemand die ?)Dit is de link. https://www.goingelectric.de/forum/viewtopic.php?f=478&t=77490&sid=71f8c64150b788fd5d4e4471db54abce&start=60
Groet Rob
Hoi Diane ,
Bedankt , blijft idd afwachten , ik heb dit al een keer of vier meegemaakt en op het laatste moment was alle info weer verdwenen.
Fingers crossed
https://opel-forum.nl/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yes.gif
Hoi Bob ,
Volgens de dealer wordt het Vin nummer automatisch gekoppeld aan het my opel account.
Dus zelf kan je dat niet doenGroet Rob
Goedemorgen , net weer even met de dealer gebeld .
Er staat voor die van mij nu “ Aligned for production “ .
Dit heb ik al vier keer eerder meegemaakt en werd dit op het laatste moment weer uit het systeem gehaald , maar laten we hopen dat het dit keer wel wat wordt.
Als het goed is verschijnt dan het Vin nummer in my opel op het moment dat de auto op de band staatWellicht kunnen jullie ook contact opnemen met Charlotte van Opel .
Wie weet gaat men wat ondernemen als er steeds meer mensen zich laten horen.En dit mailtje daarna
Hoi Charlotte ,
Wederom bedankt voor je reactie .
Ik snap dat jullie geen inzicht hebben in specifieke dossiers , maar de vraag of iedereen die in 2022 een Mokka E besteld hebben nu een Electric versie krijgen en dat het omzetten van de productielijnen naar de nieuwe versie, idd zorgt voor de extra vertraging en wat de verwachting id tav deze extra vetraging .Met vr groet Rob
Goedemiddag,
Ik heb dit mailtje verstuurd naar Opel als reactie op de eerdere antwoorden
Beste Charlotte ,
Dank je wel voor je reactie.
Alleen tasten de dealers volledig in het duister , dit blijkt heel duidelijk uit de verhalen op het Opel Mokka E forum .
Ik dat we dus van Stellantis een beter antwoord dan dit mogen verwachten , ook t.a.v. De omschakeling van de Mokka E , naar de nieuwe Electric uitvoering , ook hier krijgen de dealers geen duidelijkheid.Graag hoor ik antwoord op onze vragen!!
Met vr groet Rob
Dit was trouwens het antwoord op mijn eerste mailtje ;
Beste Rob Lodewijks,
Hartelijk dank voor het contact opnemen met de Opel klantenservice.
Ik begrijp erg goed, dat de verlengde levertijd enorm vervelend is. Onze excuses voor dit ongemak. Zodra u een nieuwe auto aanschaft, is het natuurlijk de bedoeling dat u er ook zo snel mogelijk van kan genieten.
Helaas kan ik u niet veel informatie geven ver uw bestelling. Wij hebben in onze systemen niet de mogelijkheid om in uw bestelling te kijken. Dit kan enkel de dealer.
We stellen alles in het werk om het effect buitenstaande aspecten beperken, maar wij worden geconfronteerd met tekorten en langere levertijden dan verwacht.
Opel bezorgd uw erkende dealer steeds de meest recente informatie over de herziening van de leveringstijden voor uw voertuig maar deze kan nog wel eens veranderen.
Wij zijn ons er terdege van bewust dat de vertragingen in de levering van uw voertuig en het gebrek aan duidelijkheid over de leveringsdatum u ongemak bezorgt, en we betreuren dit.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zullen alles in het werk stellen om uw voertuig zo snel mogelijk te leveren.
Wij verontschuldigen ons voor dit ongemak en staan steeds tot uw dienst.
Met vriendelijke groet,
Charlotte Bos
Klantenservice Opel Nederland
Telefoonnummer 020-6545751Hoi Johan , klopt en ik heb daarom specifiek gevraagd naar algemene info over de vertragingen en de nieuwe Electric versie.
Maar steeds weer hetzelfde nietszeggende antwoord vanuit Opel.
Wellicht is het handig dat er nog meer “ gedupeerden” mailtjes gaan sturen naar Stellantis.Met vr groet Rob
Goedenavond,
Ik kreeg de onderstaande reactie
Beste meneer Lodewijks,
Hartelijk dank voor de terugkoppeling.
Ik kan echter niet uw bestelling inkijken. Helaas hebben wij hier de systemen niet voor binnen de klantenservice. Al zou ik u heel graag hiermee willen helpen, Uw vraag is voor mij daarom niet te beantwoorden. De dealer is de enige partij die contact kan opnemen intern betreft uw bestelling, En welke uitvoering hiervan u kunt verwachten.
Ik heb een mail terug gestuurd en gezegd dat ik van Stellantis toch wat meer verwacht dan dit antwoord .
Ben benieuwd naar hun reactie , maar verwacht er niet te veel van
Mvg Rob
Ik heb ook een mailtje gestuurd naar Stellantis om te vragen hoe het nu precies zit mbt de Mokka E en de Mokka Electric.
En of men wat meer kon vertellen over de extreem lange levertijden.Ik las in een artikel op de site van Stellantis van alles over de nieuwe Mokka en de ctc gegevens voor info.
Bijgaand de gegevens van de ctc peroon
Jeroen Maas, Manager Public Relations
Telefoon: +31 (0)653 203 986
E-mail: jeroen.maas1@stellantis.comGroet Rob
Goedemiddag Edo,
Het chassis nummer of Vin nummer krijgt de auto pas als hij daadwerkelijk op de band staat . De dealer krijgt hier een seintje van en dan kan jij in de My Opel app de auto toevoegen en alles volgen.
Wel hoor ik van sommige mensen dat je ook aan de hand van je bestelnummer de app kan invullen , maar dat is mij niet gelukt .Mvg Rob
Bedankt voor je update Arnold,
Over 7 weken is het een jaar geleden dat ik mijn Mokka besteld heb . Toen met de verwachting van een levertijd van 12 weken .
Ook vervelend voor de dealer , want de auto die ik inruil wordt er ook niet jonger op .hallo Arnold,
Ja idd , het gaat steeds langer duren
Ik had contact gezocht met Opel ivm een andere vraag en daarin gaf hij aan ctc op te nemen met mijn dealer.
de ctc gegevens heb ik hieronder vermeldt. Groet Rob
Dragos Bergkotte
Klantenservice Opel Nederland
Telefoonnummer 020-6545751 :-( :unsure:
