Aangemaakte reacties
-
Berichten
-
Goed om te realiseren dat wij op een Opel website zitten en zij dus op zeker meelezen. Helaas is het beleid kennelijk dat ze zelf niet op onze opmerkingen reageren. Ik neem dus aan dat zij ook van onze tips en informatie aan elkaar weten. Waarom zouden zij anders deze website in het leven hebben geroepen.
Het kan toch niet anders dan dat een order-/productie opdracht in een systeem van Opel wordt geregistreerd en gevolgd minimaal tot het moment van afleveren van de auto bij de dealer. Ieder zichzelf respecterend bedrijf (en dus ook Opel) zal zijn informatie beschermen en zeker niet bij een derde partij, de dealer, neerleggen. Ik kan me dus echt niet voorstellen dat zij niets weten over de status van onze bestellingen.
leek me goed dit toch in de groep te gooien.
Dank voor het delen Bob!
jij bent niet de enige die cynisch geworden is. Door het ontbreken van enige vorm van planning en officiële communicatie van de kant van Opel. Het simpelweg verwijzen naar de dealer die zeker niets weet waardoor wij (de klanten) geen enkel uitzicht op een moment van levering hebben maakt dat, in ieder geval ik, vermoed dat Opel hele grote problemen heeft. Zeker als ik om me heen hoor dat merken als Lync en co en Byd geen chipsproblemen hebben en gewoon nieuwe auto’s leveren.
Al zou Opel maar iets formeel op zijn site communiceren dan zouden ze veel zorgen weg kunnen nemen. Desnoods dat er problemen zijn en wat ze doen om dat op te lossen. Het verbaast me trouwens dat er geen enkel tv-programma, Radar o.i.d., hier in duikt en openlijk vragennstelt aan de auto-industrie.
Mijn Gs line is 5 april besteld en ik reken er inmiddels niet meer op dat ik deze binnen 1 jaar krijg.
Sterkte allemaal en laten we vooral informatie met elkaar blijven delen.
Bob, is het mogelijk om het bericht dat de bestelling van 2022 wordt omgezet naar het 2023 Mokka model electric met ons te delen? Bv door een foto van de mail of brief hier te plaatsen zodat wij dit kunnen gebruiken naar onze autodealer of leasemaatschappij.
Of is dit alleen mondeling medegedeeld?
alvast dank!
Kees, denk jij de nieuwe uitvoering en verhoogd accupakket te krijgen of heb je hiervoor een toezegging van jouw dealer of iets dergelijks gekregen???
ik denk, je had:
edition level 2
elegance level3
gs level 4
ultimate level 5
Arnold
Net gebeld door mijn autodealer. Status nog steeds onbekend en 3e week februari vraagt hij pas opnieuw status op. Kwam met aanvullende reden van niet leveren dat door ontbreken van Russische vrachtwagenchauffeurs, deze mogen niet werken, het transport van te leveren auto’s problematisch is. Ik wacht maar verder af.
Carpocalypse,
Dank voor het delen van jouw informatie! Kennelijk loopt het in de hele EV-sector erg slecht! Maar ondertussen wel reclame blijven maken en nieuwe verkoopopdrachten aannemen.
Verschil tussen Peugeot en Opel is, volgens mij, dat bij Peugeot nog geinformeerd wordt over de status van de te leveren auto terwijl bij Opel voor vrijwel iedereen op onbekend staat. Bij Opel weet je dus niets en moet je er ook zelf achteraan.
Zou trouwens voor mij ook een “no go” zijn als ik speciaal naar een dealer moet rijden om met een ev te rijden en vervolgens blijkt dat dit niet is geregeld.
Al met al is de conclusie wel dat de automerken maling aan de veel betalende klanten heeft, helaas. Ik heb het niet over mijn dealer want die doet echt zijn best.
Rob,
Dat betekent dus op zijn vroegst april maar kan ook juni zijn. Jij hebt dus rechtstreeks e-mail contact met Opel of komt dit via jouw dealer?
ik ga volgende week weer bij mijn dealer langs. Horen of hij al wat weet en kijken hoe we de grote beurt en apk oplossen.
Vraagje: 31 januari moet de “oude auto” grote beurt en apk keuring. Deze is in onderhoud bij de dealer die ook de Mokka e moet leveren. Normaal gesproken had ik de mokka al gehad en deze kosten niet meer gekregen. Iemand ervaring met deze situatie?
Edo, volgens mij hebben we 16 maanden de tijd om het kenteken op naam te krijgen en dus de subsidie te ontvangen.
Ik heb een Gs line besteld met inderdaad verwarmbare stoelen. 5 april besteld en mijn dealer heeft in ieder geval tot 3e week januari geen auto voor mij in de planning staan.
En dan hoor je op tv reclame voor de opel mokka Elektric en dan denk je is die uberhaupt in productie dan …….
fijne jaarwisseling en vooral gezond 2023!
Zullen de mensen bij Opel beseffen dat wij bij een volgende nieuwe auto deze (slechte) ervaring mee gaan nemen?
Vandaag bij mijn Opel dealer geweest!
Hij vertelde me dat hij lijstje had met 12 klanten waarvan de beloofde levertijd van 7 maanden inmiddels voorbij was. Van de twaalf was er nu 1 die half februari 2022 is besteld en deze nu in het Opel systeem een streefdatum van levering van derde week januari 2023 heeft. Dus bijna een jaar levertijd als deze echt wordt geleverd. De overige 11 waaronder die van mij staan nog op “onbekend”. Tweede of derde week januari laat hij mij weten of er inmiddels meer bekend is.
Hij gaf ook aan in de laatste 1,5 maand maar 2 elektrische auto s te hebben ontvangen waarvan 1 corsa die de volgende dag terugkwam omdat deze niet oplaadde.
Opel Mokka elektrisch heeft hij uiteraard van gehoord maar verwacht hij zeker niet voor eind 2023 in de showroom te hebben.
De dealer is zelf ook zeer ontevreden over deze situatie en alle lastige gesprekken die hij moet voeren. Ik weet nu dus zelf dat ik zeker niet voor februari de Mokka-e te krijgen. Hoop in januari in ieder geval meer te horen te krijgen.
Dank voor het delen van jouw informatie Rob!
Ik ga maandag of dinsdag bij mijn dealer langs om mijn vragen te stellen. Zal hier delen wat dat heeft opgeleverd.
Ik vind twee zaken vreemd:
– waarom communiceert Opel niets?
– hoe kan het dat er zo weinig wachtenden op een Mokka-e iets van zich laten horen over hoe slecht dit proces is? Op Internet vind ik eigenlijk niets!
Ed, dank voor het melden. Voor jou ontzettend frustrerend want denk je eindelijk jouw auto te krijgen en krijg je dit te horen. In ieder geval voor mij wel goede informatie want nu weet ik in ieder geval iets van wat er speelt. Ben benieuwd hoe lang dit gaat duren. Sterkte met nog langer wachten.
Toch wel vreemd! Je hebt de productie/levering van de huidige versie niet op orde maar komt wel met een vervangend/verbeterd product.
Ik ben benieuwd wat dit betekent voor alle klanten die nog op een Mokka e zitten te wachten. Deze versie is meteen al minder waard dus ook al voordat deze geleverd is.
Rob, ik vind het wel vreemd dat er op Internet zo weinig te vinden is van mensen die lang op hun nieuwe auto zitten te wachten. Dat moeten er toch een behoorlijk aantal zijn.
Ik begreep van mijn dealer dat hij ook op een in maart bestelde Ultimate zat te wachten en probleem was onder andere het systeem voor het draadloos kunnen opladen van je mobiel.
Voor mij geldt hetzelfde: laat het maar een 2023 auto worden met een nieuwe kentekenserie. Ik werd maandag wel gebeld door de dealer want mijn huidige auto moet eind januari grote beurt krijgen. Of ik een datum wilde afspreken! Kennelijk wordt niet centraal geregistreerd dat er een nieuwe auto is besteld.
Zodra ik wat weet over een afleverdatum meld ik het je wel.
